网购商品损坏，可向购买平台、12315或消协投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品完好权益，损坏未及时处理可能导致权益受损，影响消费体验和信任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理网购商品损坏，常见方式有平台投诉、12315热线、消协协助或诉讼。选择时，可先尝试平台投诉，无果后考虑12315或消协，最后考虑诉讼，根据问题严重性和解决效率决定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购商品损坏投诉：1. 平台投诉：登录购买平台，找到投诉入口，提交损坏证据。2. 12315热线：拨打12315，说明情况，等待处理。3. 消协协助：联系当地消协，请求介入调解。4. 提起诉讼：若上述无效，准备材料，向法院起诉。
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