拼多多退货后商品损坏，商家有哪些处理方法？
九江市取保候审律师
2025-06-16
商品损坏应联系卖家协商。依据《消费者权益保护法》，损坏非消费者责任，卖家需承担相应责任，如拒不处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方法包括补发、退款或寄回。选择依据商品价值及卖家态度，小价值商品多直接补发或退款，卖家要求寄回时运费应由卖家承担，协商不成可找客服介入。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫联系卖家。具体操作：1.拍照保留损坏凭证；2.协商补发、退款或寄回；3.寄回时要求卖家承担运费；4.卖家拒绝承担运费则找平台客服介入处理。
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